VALUX FAQ

1.ご利用の検討に関して

1-2:電子証明書について​

Q.1-2-

証明書を他のパソコンへ移せますか。(PCを買い替えた場合等)

A.1-2-

利用中のパソコンに登録されている証明書を他のパソコンへ移すことはできません。新しいパソコン用の証明書の追加申込みを行ってください。古い証明書の課金が継続しますので、失効手続きも行ってください。なお、証明書の発行には申込み書類が不備なく到着してから6営業日程度かかり、証明書の失効には申込み書類が不備なく到着してから3営業日程度かかりますのでご了承ください。