VALUX FAQ

1.ご利用の検討に関して

1-2:電子証明書について​

Q.1-2-

OSのバージョンアップ後に新しい証明書の追加申込みは必要ですか。

A.1-2-

OSを新規(クリーン)インストールでバージョンアップされる場合、 証明書が削除されますので、新しい証明書の追加申込みを行ってください。 また、古い証明書の課金が継続しますので、失効手続きも行ってください。
なお、アップグレードインストールによるバージョンアップされる場合、アップグレードインストール前にご利用頂いている証明書を、継続してご利用いただけます。万が一、お客様のパソコンにおいて証明書が削除された場合はVALUXカスタマーセンタへお問合せください。