● Windows NT ドメインに参加している場合

Windows Vista ・Windows 7をご利用の場合で、Windows NT ドメインに参加している場合、電子証明書の取得後に、ネットワークパスワード（パソコンを起動する際に入力するパスワード）を変更すると、電子証明書がご利用いただけなくなります。
パスワードを変更する場合は、変更の都度、電子証明書を取得していただく必要があります。
＊ドメインサーバとして Windows NT Server 以外（Windows 2000 Server・Windows 2003 Server等）をご利用の場合、当事象は発生しません。

● ワークグループをご利用の場合

Windows Vista ・Windows 7 をご利用の場合で、ワークグループに参加している場合、ネットワークパスワード（パソコンを起動する際に入力するパスワード）をリセットすると電子証明書がご利用いただけなくなります。
再度ご利用いただく場合は、パスワードを元に戻していただくか、リセットではなく変更にてパスワードを設定していただく必要があります。