VALUX FAQ

2.利用申込みに関して​

2-2：VALUX利用申込について​

Q.2-2-

証明書やハードウェアトークンを追加で申込む場合の流れを教えてください。
A.2-2-

証明書やハードウェアトークンを追加でお申込みされる場合は、以下の流れとなります。

（1）お客様にてVALUXホームページ上部の［お申込み］ボタンより変更(解約)申込をご対応ください。
（2）VALUX事務センタにて、お客様からお送りいただいた変更(解約)申込書の内容に不備がないかを確認します。不備が無ければ、6営業日程度（※）で追加お申込み分の証明書に関するVALUXサービスID通知書やハードウェアトークンをお届けします。
（3）お手元にVALUXサービスID通知書が届きましたら、専用のソフトウェアにて証明書を取得してください。

（※）郵便事情等により、お届けが遅れる場合がございます。