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2018年8月10日

VALUX

SSLサーバ証明書のDigiCert移行について

●概要

VALUXセンタが利用しているSSLサーバ証明書(※1)について、シマンテック社のウェブサイトセキュリティ事業および関連するPKIソリューション事業がDigiCert(デジサート)社へ事業譲渡される発表がありました。

シマンテック社に対しSSLサーバ証明書への影響確認を行った結果、VALUXセンタのサーバ証明書について、シマンテック社版からDigiCert社版への更新が必要となり、2018年11月5日に更新対応を行います。

●ご契約者様への影響

DigiCert社版ルート証明書(※2)は、OSアップデートを実施している端末においては、自動的にインストールされている証明書となるため、本件に関する特段のオペレーションを必要とすることなくサービスを継続してご利用いただけます。

ただし、ご契約者様の運用においてルート証明書が変更されている可能性がございますので、念のため下記「●証明書の確認方法」に記載しております状況確認をお願い致します。

(※1)SSLサーバ証明書
SSLサーバ証明書とは 認証局が情報通信先のサーバのサイト運営組織が実在していることを証明し、WebブラウザとWebサーバ間でSSL(Secure Socket Layer)暗号化通信を行うための電子証明書です。

(※2)ルート証明書
ルート証明書とは、公的な認証局が、自分自身を証明するために発行する電子証明書です。

●証明書の確認方法

下記に証明書の確認方法を記載致しますので、お手数ですがご確認をお願い致します。

  1. インターネットエクスプローラーの右上にある「ツールボタン」からインターネットオプションを選択する。
  2. コンテンツ⇒証明書(C)をクリック
  3. 信頼されたルート証明書タブにて、下記の3つの証明書が存在すること。
    • Baltimore CyberTrust Root(シリアル番号:020000b9)
    • DigiCert Global Root CA
      (シリアル番号:083be056904246b1a1756ac95991c74a)
    • DigiCert High Assurance EV Root CA
      (シリアル番号:02ac5c266a0b409b8f0b79f2ae462577)

証明書が存在しない場合、お手数ですが以下のサイトから証明書をダウンロードし、証明書をインストールするようご対応をお願い致します。

【DigiCert社版証明書のダウンロードサイト】

https://www.digicert.com/digicert-root-certificates.htm#roots

ダウンロードサイトからの手順についてはこちら

2018年4月2日

VALUX

サービス金融機関ページを更新しました。

「サービス金融機関」ページを更新しました。
お問合せの際に、ご利用くださいませ。
サービス金融機関

2017年8月21日

VALUX

【重要】セキュリティに関するご案内

●クライアント証明書における暗号方式の変更について

証明書に一般的に使用されている暗号方式(SHA-1)の安全性低下を受け、内閣官房情報セキュリティセンター(NISC)などの情報セキュリティ機関では、政府機関の情報システムにおいて新暗号方式(SHA-2)への移行が推進されております。
そこでVALUXサービスにつきましても、より安全性の高いサービス提供の観点から、従来使用していたクライアント証明書であるSHA-1方式を廃止し、新暗号方式(SHA-2)へ移行いたします。

●ご契約者様へのお願い事項

平成30年3月5日以降、VALUXサービスは新暗号方式に対応したOSを搭載したパソコンでのご利用をお願いいたします。

●暗号方式変更に伴うご留意事項

新暗号方式に対応したOSは、Windows Vista、7、8.1、10です。
WindowsXP以前のOSでは、平成30年3月5日以降、VALUXサービスのご利用ができなくなります。

※新暗号化方式に対応したOSに変更した場合、バンキングソフトの入替が必要となる場合がありますので、VALUXソフトの対応OSや動作保証につきましてはソフトウェアご購入元にお問い合わせくださいますようお願いします。
※Windows Vistaは新暗号化方式に対応したOSですが、Microsoftがサポート対象外としておりますので、ご利用はお控えください。

●FAQ ※こちらをクリックで詳細をご覧頂けます。
Q.1 OSとは何ですか。
A.1
OSとはOperating System(オペレーティング・システム)の略です。
具体的には、キーボードやマウス・タッチパッドなどから入力した情報をアプリケーションに伝える役割を果たす、最も基本的なソフトウェアのことです。
WindowsではXP、Vista、7、8.1、10等がOSに該当します。

Q.2 現在利用しているパソコンのOSのバージョンが分かりません。
A.2
Windows のOSバージョン確認方法は以下のとおりです。

1.画面左下の[スタート]を押し、スタートメニューを表示します。
2.スタートメニューに表示された[マイコンピュータ]を右クリックし、プロパティをクリックします。
3.[システムのプロパティ]画面が表示されますので、右上に表示された「システム:」以降に記載されている、OS、エディション、サービスパックを確認します。

上記以外の確認方法は以下、Microsoftのホームページをご確認ください。
https://www.microsoft.com/ja-jp/security/pc-security/ver_win.aspx

Q.3 新暗号方式(SHA-2)に対応したOSにするにはどうしたらよいでしょうか。
A.3
対応方法は、以下の2通りとなります。

1:既存のパソコンのOSをバージョンアップする。
OSのバージョンアップはクリーンインストールとなるため、VALUX証明書の再取得が必要となります。
詳細はVALUXサービスホームページのFAQ Q.5-19をご参照ください。
なお、OSのバージョンアップ方法についてはMicrosoftのホームページをご確認いただくか、Microsoftまでお問い合わせくださいますようお願いします。
2:対応のOSが搭載されたパソコンを新たにご準備いただく。
パソコンを新たにご準備いただく場合、利用中のパソコンに登録されている証明書を他のパソコンへ移すことはできないため、VALUX証明書の再取得が必要となります。
詳細はVALUXサービスホームページのFAQ Q.5-16をご参照ください。

なお、ご対応にあたっては、ご利用バンキングソフトの入替が必要となる場合がありますので、ソフトウェアご購入元とのお手続き期間も考慮し、遅くとも年末中までにはご対応をお願い致します。

Q.4 OSをバージョンアップした場合、現在利用しているバンキングソフトは利用できますか。
A.4
ご利用頂いているバンキングソフトのソフトウェアご購入元へお問い合わせくださいますようお願いします。

2015年5月1日

VALUX

SSL3.0通信の無効化対応について

VALUXセンタでは、暗号化通信プロトコルSSL3.0の脆弱性に対する対応として、2015年6月1日よりSSL3.0での通信を無効化させていただきます。
VALUX対応クライアントソフトはSSL3.0以外のプロトコルにも対応しておりますので、ご利用者様への影響はございません。
万が一接続が不可になった場合は、VALUXカスタマーセンタまでお問い合わせください。

2014年9月16日

VALUX

株式会社NTTデータ四国製パソコンバンキングソフト「EBNext®2」セキュリティー強化オプションパック販売開始について

VALUX対応のパソコンバンキングソフト(EBNext2およびEBNext2 DX)を製造している株式会社NTTデータ四国より、 不正送金を防止するためのセキュリティー強化オプションパックが11月中旬より販売開始されます。
製品に関する詳細、お問い合わせにつきましては、以下のリンク先をご確認ください。

不正送金防止のためのセキュリティーをさらに強化(外部リンク)

2011年8月3日

VALUX

VALUX申込書が変更になりました。

VALUX新規申込書およびVALUX変更解約申込書が変更になりました。
申込書は下記のページからダウンロードできますのでご利用下さい。

お申込み方法

2011年8月3日

VALUX

VALUXサービス利用規約が変更になりました。

VALUXサービス利用規約が変更になりました。
最新の利用規約は下記のページよりご確認ください

VALUXサービス利用規約

2010年3月31日

VALUX

【重要】Windows7でVALUXの電子証明書を取得・更新される方へ

Windows7でVALUXの電子証明書を取得・更新される方へ
※サービスパック1(SP1)以降が適用されていれば、セキュリティパッチ(KB974431)は不要です。
当セキュリティパッチが適用されていないWindows7環境で証明書を取得・更新すると、端末へ証明書を格納する処理がOSから拒否されます。VALUXセンタでは証明書発行済みとなりますが、端末では証明書を正常に格納できません。本事象が発生した場合、格納に失敗した証明書の失効手続き、並びに、新たな証明書のお申込手続き及び取得が必要となりますので、速やかにVALUXカスタマーセンタまでご連絡ください。証明書の失効手続き、並びに、新たな証明書のお申込手続きをご案内致します。

FAQはこちら

◆セキュリティパッチはマイクロソフト社が提供するサイト
http://support.microsoft.com/kb/974431)から、ダウンロードできます。


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